Ik doe altijd m’n best om jouw juweeltjes zo snel mogelijk op de post te doen! 💌
Voor België is je pakketje er meestal binnen 2 tot 5 werkdagen, en voor Nederland binnen 3 tot 6 werkdagen. ✨

Je juweeltjes worden met zorg verpakt in een doosje of bubbelenveloppe die meestal gewoon in je brievenbus past – handig, toch? 📬

Soms lukt dat niet (zoals bij grotere accessoires of haarclips), en dan belt de postbode even aan om je pakketje persoonlijk af te geven. ✨

Met liefde ingepakt, van mij tot bij jou! 💛

Ja, dat kan zeker! Je bent welkom om je juweeltjes bij mij thuis op te halen – natuurlijk wel even op afspraak. Zo bespaar je op verzendkosten én doen we samen iets goeds voor het milieu 🌍✨

Bij afhaling kun je ook kiezen voor betalen bij afhaling, met Payconiq, Bancontact of Apple/Google Pay. Super makkelijk en gezellig! 💛

Helemaal niet! Mijn oorbellen zijn gemaakt van lichte materialen zoals polymeerklei, epoxy, stainless steel, leder... zelfs de grotere modellen draag je moeiteloos een hele dag. Je vergeet bijna dat je ze aanhebt – tot iemand vraagt waar je ze vandaan hebt 😉✨

Ja, je kan producten retourneren binnen 14 dagen na ontvangst, zolang ze ongebruikt en in originele staat zijn. Om hygiënische redenen kunnen gedragen oorbellen niet geretourneerd worden. Gepersonaliseerde juwelen, op maat gemaakte juwelen en cadeaubonnen zijn uitgesloten van retour.

👉 Bekijk het volledige retourbeleid hier

Pak een microvezeldoekje, een beetje lauw water en wrijf je juweeltjes voorzichtig schoon. Zo blijven ze mooi glanzen! ✨

Tip: douchen of zwemmen met je juwelen is geen goed idee, dat doet ze geen plezier. Droog ze daarna altijd goed af.

⚠️ En nog een kleine reminder: bewaar je juwelen liever niet in een vochtige plek zoals de badkamer – zo blijven ze extra lang stralen! 💛

Wil je iemand verrassen met een juweeltje, maar laat je hen liever zelf kiezen? Dan is een Liv Creations cadeaubon perfect! 💌
Je kiest gewoon het bedrag dat je cadeau wil doen en legt het in je winkelmandje.

Na je bestelling ga ik persoonlijk aan de slag om een unieke code aan te maken en de cadeaubon op te maken – met liefde, uiteraard 💛.
👉 Even geduld dus: je ontvangt je digitale gepersonaliseerde PDF-bon nog dezelfde dag in je mailbox of een fysieke bon enkele dagen later in je brievenbus.

Let op: cadeaubonnen kunnen niet geruild of terugbetaald worden.

Veel geefplezier! 🎉

👉 Ja, de cadeaubon is in één keer te gebruiken. Besteed je niet het volledige bedrag? Dan wordt het resterende bedrag niet terugbetaald of bewaard voor later.

Dat kan zeker! Leg al je cadeautjes in je winkelmandje en vul bij de gegevens de naam en het adres van de gelukkige in — niet jouw eigen naam (maar gebruik wel je eigen e-mailadres, zo blijft de verrassing wél een verrassing 😉).

Zet in de mededeling ook even je eigen naam en adres, dan weet ik waar het vandaan komt en stuur ik het snel naar de gelukkige toe!

Wil je er een persoonlijk tekstje op een kaartje bij? Geen probleem, zet het gewoon in de mededeling en ik zorg voor de rest! 💌 Een kaartje doe ik er gewoon gratis bij! 🩷